发布于2019年12月09日 今日点击量:1 总点击量:1153
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Costco的库存在开业五小时后渐渐被掏空,不得不宣告暂停营业。Costco的东西的确便宜。新秀丽硬壳行李箱一大一小(21寸+27寸)仅需216元,夏普60寸4K电视一台只要1600元,Costco自营品牌Kirkland的3L特级初榨橄榄油也只需12元。为了让顾客把购物车塞满,Costco也是花了不少小心思。来自丹麦哲学家布里丹的一则寓言。有头毛驴,在干枯的草原上好不容易找到了两堆草,由于不知道先吃哪一堆好,结果在无限的选择和徘徊中饿死了。
这简直就是赤裸裸的选择恐惧症。 Costco可不希望客人在货架前徘徊半晌却空手而去。为了防止这种“人间惨剧”降临,Costco决定替消费者完成纠结。每种品类,只提供2-3种选择。从十几种商品中得出最优选项很难,但从两三种里筛出一种,可就简单多了。
Costco祭出低价策略,保证所有商品的毛利率不超过14%,一旦超出、须向CEO汇报并经董事会批准。除了东西便宜、质量还好。拜贴心会员制度和低廉价格所赐,Costco揽获大批会员芳心。会员人数将在某一天转化成巨大的订单量。这使Costco在与供货商谈判时,拥有极高的议价权。
Costco可以以自己巨大的订货量要求供应商拿出最低价格。如果供应商不愿意,Costco也可以用自营品牌Kirkland补充货源。
Costco还在运营等方面做到了开源节流。比如店铺选址尽量锚定地租便宜的郊区,尽量使用自有物业,仓储式卖场合二为一,货品不拆直接上架以减少人力成本。
更极致的是,为了节约广告的成本,Costco干脆不打广告。美国平均每10个家庭便有4家坐拥 Costco 的付费会员身份。
CSI数据显示,仅2019年第一季度,Costco便以13.1%的市场占有率占据美国本土经营批发业的龙头老大地位。相较之下,沃尔玛名下的Sam’s Club,市场占率仅有5.4%。
在天猫进行了五年的线上试水、连续三年登上“双11”国际商家十强榜单后,Costco最终选择上海这一订单量最大城市,作为首个线下实体店的根据地。
图文由腾讯网提供
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